Com o serviço, os pacientes podem realizar consultas médicas online através do celular
A Secretaria de Balneário Piçarras lançou nesta quinta-feira (4) o serviço de Telemedicina - Mais Saúde Piçarras, visando oferecer um atendimento mais acessível aos moradores. Agora, os pacientes podem realizar consultas médicas online através do celular, proporcionando maior comodidade e praticidade no acesso aos cuidados de saúde.
O Telemedicina está disponível através do aplicativo Saúde24h ou pelo WhatsApp, utilizando o número 0800 888 3333, que aceita tanto mensagens como chamadas. Através do WhatsApp, um bot vai solicitar o CPF da pessoa. Se o CPF estiver correto na base de dados, o bot irá identificá-la e enviar um link para o consultório, onde ela poderá aguardar até ser chamada pelo médico.
O serviço de telemedicina tem como objetivo principal proporcionar acesso rápido e conveniente à assistência médica, especialmente em situações onde a visita presencial não é necessária, para diminuir as filas no Pronto Atendimento do município.
Deste modo, pacientes podem realizar consultas virtuais, receber orientações médicas, e até mesmo obter prescrições de medicamentos, tudo através de uma plataforma simples e acessível.
O primeiro estágio do atendimento envolve uma triagem, seguindo os mesmos procedimentos da consulta presencial. Utilizando um questionário direto, o paciente relata seus sintomas e é então colocado em uma fila de espera virtual e interativa.
É importante destacar que este tipo de atendimento é indicado para pessoas com sintomas leves. Em situações graves, ainda se recomenda buscar atendimento presencial no Pronto Atendimento de Balneário Piçarras, localizado na Rua José Bahia Bittencourt – Centro.
“Com esta iniciativa, a Secretaria busca otimizar o acesso à saúde e garantir um atendimento contínuo de qualidade para todos os moradores do município, promovendo assim a saúde preventiva e a melhoria na qualidade de vida da comunidade”, destacou o secretário de saúde Rodrigo Renan Medeiros.
Sobre o aplicativo Saúde24h: O Saúde24h é um serviço de orientação e informação em saúde por telefone ou videochamada, operando 24 horas por dia e oferecendo benefícios exclusivos aos seus usuários.
Seu propósito não é substituir consultas médicas, prescrever receitas ou solicitar exames, mas sim melhorar a qualidade de vida dos usuários. Ele fornece orientações confiáveis sobre os próximos passos a serem tomados, ajudando a reduzir riscos, minimizar custos e proporcionar tranquilidade, disponível a qualquer hora do dia ou da noite.
Importante: O aplicativo Saúde24h está disponível para iOS no App Store e para Android no Google Play Store. O login é o CPF do paciente, que deve estar cadastrado na UBS.
Whatsapp ou ligação: 0800.888.3333 - salve o número na agenda e contate quando for necessário.
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